Hvis du aldrig har afgivet en ordre hos Nicehair.dk, kan du følge nedenstående link for at tilmelde dig
Få fordeleDisse vilkår & betingelser er gældende fra 24. oktober 2022.
Ved tilmelding accepterer du disse vilkår. Det er Nicehair A/S (”Vi”, ”Os”, ”Vores”), CVR-nr. 33061102, Stærevej 2, 6705 Esbjerg, der står bag ”Nicehair & Me”.
Henvendelser vedrørende ”Nicehair & Me” kan rettes til kundeservice på tlf. nr. 32 200 200 eller via e-mail: ordre@niceHair.dk
”Nicehair & Me” er et fordelsprogram, der giver særlige fordele, herunder rabatter, når du som medlem køber varer/ydelser på Nicehair.dk
Du har ikke økonomiske omkostninger ved at melde dig ind i ”Nicehair & Me” på Nicehair.dk. Efter tilmelding sender vi dig en velkomstmail med et link til din profil på Nicehair.dk, hvor du til enhver tid kan finde dine medlemsfordele, din ordrehistorik samt opdatere dine personlige oplysninger og indstillinger.
Når du tilmelder dig ”Nicehair & Me”, får du din egen medlemsside ”Min medlemsside” på Nicehair.dk, som du logger ind på ved brug af din mailadresse og et selvvalgt kodeord. Her kan du blandt andet se og rette dine personlige oplysninger samt tilpasse dit samtykke til at modtage kommunikation fra os under punktet ”Mine tilladelser”.
Det er også her du finder kvitteringerne fra dine køb hos Nicehair.
Når du tilmelder dig ”Nicehair & Me”, giver du blandt andet samtykke til, at vi må kontakte dig med målrettede tips, tilbud, spørgeskemaer, invitationer til konkurrencer og begivenheder samt information om nyheder og særlige kampagner, der vedrører vores produktsortiment og medlemsservices.
Det er mest normalt, at vi sender dig e-mails, men vi kan også sende dig sms og notifikationer i apps, hvor din medlemskonto er tilknyttet.
Datasikkerhed er vigtigt for os. Så når vi sender dig e-mails fra ”Nicehair & Me”, sender vi dem altid fra e-mailadresser der ender på @nicehair.dk. Hvis du er i tvivl, om en e-mail du modtager er fra os, kan du tjekke, om den er sendt fra vores e-mailadresser eller kontakte ordre@Nicehair.dk. Vi vil i øvrigt aldrig bede dig sende os kontooplysninger, kodeord eller lignende fortrolig information via e-mail.
Du bestemmer selv, hvor meget du vil høre fra os
Du kan til enhver tid fortælle os, at du ikke ønsker at høre fra Nicehair.dk. Du tilpasser dine tilladelser under ”MINE OPLYSNINGER” på din medlemsprofil.
Når du besøger www.nicehair.dk, lagrer vi en eller flere cookies på din enhed i det omfang du har samtykket til cookies. En cookie er en lille tekstfil, der kan indeholde personlige oplysninger som eksempelvis din IP-adresse. Den bruges til at genkende din computer eller mobiltelefon, og gør det derved eksempelvis muligt for os at indsamle information om din brug af vores hjemmeside og app. Læs mere om vores brug af cookies, og om hvordan du kan til- eller fravælge cookies i vores Cookiepolitik.
Vi forbeholder os ret til at ændre vilkårene for fordele, tilbud og gaver, prisen for medlemskab, samt at ændre de øvrige medlemsfordele, herunder i form af udfasning af fordele og indførelse af nye fordele, hvilket kan få betydning for allerede optjente point. Vi kan tillige foretage løbende ændringer for så vidt angår vores behandling af dine personoplysninger.
Væsentlige ændringer af ”Nicehair & Me” programmet vil blive meddelt skriftligt på den oplyste e-mail med 1 måneds varsel – det er derfor vigtigt, at du sørger for at ajourføre dine kontaktoplysninger under ”Mit Nicehair" på Nicehair.dk. Dit medlemskab vil i givet fald fortsat kunne anvendes indenfor den nævnte tidsfrist. Hvis du ikke kan acceptere ændringerne, kan du melde dig ud af ”Nicehair & Me”, før ændringerne træder i kraft.
Ikke-væsentlige ændringer og ændringer til din fordel kan gennemføres uden varsel.
Ønsker du ikke længere at være medlem af ”Nicehair & Me”, kan du melde dig ud via ”MINE OPLYSNINGER” på din medlemsside. Hvis du melder dig ud, mister du medlemsfordele, da det kræver et gyldigt medlemskab.
Senest opdateret 24.oktober 2022
Det er Nicehair A/S, der er dataansvarlig for dine personoplysninger. Når du tilmelder dig ”Nicehair & Me”, accepterer du, at vi må behandle dine personoplysninger med henblik på at administrere dit medlemskab, kommunikere med dig mv.
Du kan læse nærmere om vores behandling af dine personoplysninger og dine rettigheder nedenfor. Når du færdes på Nicehair.dk gælder Nicehair Persondatapolitik ved siden af disse Vilkår & Betingelser.
Vi behandler dine personoplysninger for at kunne administrere dit medlemskab af ”Nicehair & Me”, herunder for at kunne give dig adgang til dine medlemsfordele og kommunikere med dig om dit medlemskab.
Til ovennævnte formål behandler vi følgende oplysninger om dig:
De oplysninger du giver, når du tilmelder dig ”Nicehair & Me” og når du opdaterer din profil, herunder navn, adresse, e-mail, telefonnummer, fødselsdato Oplysning om brug af medlemsfordele Oplysninger der indsamles, når du kommunikerer med os vedrørende dit medlemskab
Retsgrundlaget for vores behandling er vores aftale med dig om medlemskab, jf. databeskyttelsesforordningens art. 6, stk. 1, litra b.
Når du er logget ind som ”Nicehair & Me” medlem på Nicehair.dk, bruger vi også ovenstående oplysninger til at skabe en personaliseret oplevelse, herunder prioriterede produktanbefalinger. Retsgrundlaget for vores behandling er vores legitime interesse i at give dig en relevant oplevelse på vores platforme, jf. databeskyttelsesforordningens art. 6, stk. 1, litra f.
Hvis du har givet os dit samtykke, behandler vi personoplysninger tilknyttet din medlemskonto med det formål, at sende dig markedsføring og til profilering, så vi bedre kan målrette markedsføringen til dig og dine interesser.
Til ovennævnte formål behandler vi de oplysninger, der er nævnt ovenfor under punktet ”Administration af dit medlemskab” samt følgende oplysninger:
Oplysninger om, hvilke nyhedsmails du åbner og klikker i.
Oplysning om, hvilke sider du besøger på Nicehair.dk, når du er logget ind som ”Nicehair & Me”, og hvilke produkter du klikker på og lægger i kurv, samt din færden på Nicehair.dk.
Andre oplysninger, du giver os i forbindelse med dit medlemskab er, f.eks. oplysninger om køn og favoritbrands.
Oplysninger om konkurrencer, som du deltager i.
Svar på spørgeskemaer, med mindre vi ved udsendelsen har oplyst, at dine svar kun bruges i anonymiseret form, fx til statistik eller udvikling af vores forretningskoncept.
Oplysninger indsamlet via cookies i det omfang, du særskilt har samtykket til vores brug af cookies.
Retsgrundlaget for vores behandling er dit samtykke, jf. databeskyttelsesforordningens art. 6, stk. 1, litra a.
Uanset om du måtte tilbagekalde et samtykke til markedsføring, benytter vi så længe du er medlem af ”Nicehair & Me” alle dine oplysninger til intern statistik, jf. databeskyttelsesforordningens art. 6, stk. 1, litra f. Formålet hermed er at udvikle og forbedre Nicehair’ produkter og services.
Vi behandler de personoplysninger, du giver os i forbindelse med din deltagelse i vores konkurrencer med det formål at kommunikere med dig samt for at kunne sende dig eventuelle gevinster.
Retsgrundlaget for vores behandling af dine oplysninger er vores legitime interesse i at kunne afvikle konkurrencen, jf. databeskyttelsesforordningens art. 6, stk. 1, litra f.
I tilfælde af konkret mistanke om misbrug af ”Nicehair & Me”, kan ovenstående oplysninger desuden blive brugt til at undersøge eventuelle uregelmæssigheder med det formål, at beskytte Nicehair’ interesser. Vores hjemmel til at behandle dine oplysninger til dette formål er vores berettigede interesse i at forebygge og afsløre uregelmæssigheder, som kan medføre tab for os, jf. databeskyttelsesforordningens art. 6, stk. 1 litra f.
Vi gemmer dine oplysninger så længe, du er medlem af ”Nicehair & Me”. Ved udmelding af ”Nicehair & Me”, vil du med det samme blive blokeret i vores system, og du vil ikke længere modtage nogen kommunikation fra os. Vi stopper samtidigt med at behandle dine oplysninger i markedsføringsmæssigt øjemed. Vi sletter dog først dit medlemskab og dine oplysninger endeligt 30 dage efter du har meldt dig ud af ”Nicehair & Me”, så vi fx kan hjælpe dig, hvis du meldte dig ud ved en fejl. Bruges dine oplysninger eller en del heraf i en verserende sag, vil de oplysninger, der er nødvendige for denne behandling, dog først blive slettet, når sagen er afsluttet. De personoplysninger, der indgår på fakturaer udstedt til dig i forbindelse med køb på Nicehair.dk, opbevarer vi i lidt over 2 år efter dit køb, indtil retten til at reklamere over varen er udløbet, jf. Nicehair’ Persondatapolitik.
Dine oplysninger overlades til eksterne samarbejdspartnere, der behandler oplysningerne på vores vegne. Vi anvender eksterne samarbejdspartnere til blandt andet teknisk drift af systemer og forbedringer af ”Nicehair & Me”, udsendelse af nyhedsbreve samt målrettet markedsføring, herunder retargeting, samt til din bedømmelse af ”Nicehair & Me” og vores produkter. Disse virksomheder er databehandlere og behandler i henhold til vores instruks personoplysninger, som vi er dataansvarlige for. Databehandlerne må ikke anvende oplysningerne til andet formål end opfyldelse af deres aftale med os, og skal behandle oplysningerne fortroligt. Vi har indgået skriftlige databehandleraftaler med vores databehandlere, der behandler personoplysninger på vores vegne.
I det omfang vi bruger databehandlere, der er etableret udenfor EU/EØS, vil det altid ske under iagttagelse af gyldige overførselsgarantier i form af EU Kommissionens standardkontraktbestemmelser, jf. databeskyttelsesforordningens art. 46. Ønsker du en kopi af standardkontraktbestemmelserne, er du velkommen til at kontakte os.
Du har altid ret til at få indsigt i, hvilke oplysninger vi har registreret om dig, og du kan altid bede os om at rette eller slette dine oplysninger, hvis de er ukorrekte, ufuldstændige eller irrelevante. I det tilfælde skal du henvende dig til Nicehair Kundeservice på ordre@Nicehair.dk. Det er også her du skal henvende dig, hvis du vil gøre brug af din ret til at få en udleveret dine oplysninger (dataportabilitet), du ønsker at gøre brug af din ret til at få begrænset behandlingen af dine oplysninger til kun at bestå af opbevaring, eller hvis du ønsker at gøre indsigelse mod vores behandling af dine oplysninger til markedsføring. Bemærk, at hvis du beder os om at slette dine oplysninger, vil det betyde, at du bliver meldt ud af ”Nicehair & Me”, hvis du også er medlem heraf.
Du kan også altid selv rette dine stamoplysninger på din personlige profil på Nicehair.dk eller i ”Nicehair & Me” appen.
Du kan til enhver tid tilbagekalde eventuelle samtykker, du har givet os til behandling af dine personoplysninger ved at melde dig ud af ”Nicehair & Me”, eller på "MIT NICEHAIR" medlemssiden på Nicehair.dk under ”INDSTILLINGER” og ”TILLADELSER”.
Hvis du vælger at trække dit samtykke tilbage, påvirker det ikke lovligheden af vores behandling af dine personoplysninger på baggrund af dit tidligere meddelte samtykke og op til tidspunktet for tilbagetrækning. Hvis du tilbagetrækker dit samtykke, har det derfor først virkning fra dette tidspunkt.
Hvis du mener, at vi har overtrådt de gældende regler om beskyttelse af personoplysninger i vores behandling af dine oplysninger, kan du klage til Datatilsynet, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, tlf. 33193200 eller på dt@datatilsynet.dk.